Умови використання
Останнє оновлення: Грудень 2025
Вступ та прийняття умов
Ласкаво просимо до NatureCircle Network ("Сервіс", "ми", "наша компанія"). Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом, мобільними додатками та всіма пов'язаними сервісами планування харчування для людей старшого віку.
Користуючись нашими сервісами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть користування нашими сервісами.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та NatureCircle Network. Вони доповнюють нашу Політику конфіденційності, яка також є частиною вашої угоди з нами.
Опис сервісів
NatureCircle Network надає персоналізовані послуги планування харчування, розроблені спеціально для людей віком від 50 років. Наші основні сервіси включають:
Персоналізовані програми харчування: індивідуально розроблені плани меню, що враховують ваші вікові особливості, стан здоров'я, харчові вподобання та цілі. Програми створюються кваліфікованими дієтологами на основі сучасних наукових досліджень.
Консультації спеціалістів: доступ до персональних консультацій з дієтологами та експертами з питань харчування людей старшого віку. Консультації проводяться онлайн або за допомогою інших доступних засобів зв'язку.
Освітні матеріали: доступ до бази знань, статей, рецептів, порад та рекомендацій щодо здорового харчування та способу життя після 50 років.
Спільнота підтримки: можливість спілкування з іншими користувачами сервісу, обмін досвідом та взаємна підтримка на шляху до здорового способу життя.
Право на користування
За умови дотримання цих Умов, ми надаємо вам обмежену, персональну, не ексклюзивну та не передавану ліцензію на користування нашими сервісами для особистих, некомерційних цілей.
Дозволене використання: ви можете використовувати наші сервіси для отримання персональних рекомендацій щодо харчування, участі в освітніх програмах, спілкування зі спеціалістами та іншими користувачами в рамках передбачених функцій.
Заборонене використання: категорично заборонено використовувати наші сервіси для комерційних цілей, передачі або продажу доступу третім особам, спроб зламу або пошкодження наших систем, поширення неправдивої інформації.
Ви не маєте права копіювати, модифікувати, розповсюджувати, продавати або передавати будь-які матеріали нашого сервісу без письмової згоди компанії.
Обов'язки користувача
Користуючись нашими сервісами, ви зобов'язуєтеся дотримуватися наступних правил та вимог:
Точність інформації: надавати правдиву, актуальну та повну інформацію про себе, свій стан здоров'я та харчові потреби. Неточна інформація може призвести до неефективних або потенційно шкідливих рекомендацій.
Безпека облікового запису: забезпечувати безпеку свого облікового запису, не передавати дані для входу третім особам, негайно повідомляти нас про будь-які підозрілі активності в акаунті.
Поважне спілкування: дотримуватися етичних норм при спілкуванні з іншими користувачами та представниками сервісу, не використовувати образливі, дискримінаційні або провокативні висловлювання.
Дотримання рекомендацій: слідувати отриманим рекомендаціям відповідально, консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в харчуванні, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
Медичні застереження
Важливо: Наші сервіси призначені для загального покращення харчування та способу життя, але не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу.
Консультації з лікарем: перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є захворювання, алергії або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем або кваліфікованим медичним спеціалістом.
Індивідуальна відповідальність: ви несете повну відповідальність за рішення щодо впровадження наших рекомендацій у своє життя. Ми рекомендуємо поступово вводити зміни та уважно стежити за реакцією організму.
Екстрені ситуації: при виникненні будь-яких негативних реакцій на зміни в харчуванні або погіршенні самопочуття негайно зверніться до медичного закладу та припиніть слідувати рекомендаціям до з'ясування причин.
Платежі та підписки
Деякі наші сервіси надаються на платній основі. Умови оплати та скасування підписок регулюються наступними правилами:
Методи оплати: ми приймаємо оплату банківськими картами та іншими електронними методами, доступними в Україні. Усі платежі обробляються через захищені платіжні системи.
Автоматичне поновлення: підписки поновлюються автоматично до тих пір, поки ви їх не скасуєте. Ми надішлемо вам нагадування про наближення дати списання коштів.
Скасування: ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Скасування набуде чинності з кінця поточного оплаченого періоду.
Повернення коштів: у випадках, передбачених українським законодавством або за нашою ініціативою, можливе повернення коштів. Кожен випадок розглядається індивідуально.
Обмеження відповідальності
У максимально допустимих законом межах, NatureCircle Network обмежує свою відповідальність наступним чином:
Загальні обмеження: ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок користування нашими сервісами.
Медична відповідальність: ми не несемо відповідальності за наслідки медичного характеру, що можуть виникнути внаслідок слідування нашим рекомендаціям без попередньої консультації з лікарем.
Технічні збої: ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення стабільної роботи сервісів, але не гарантуємо їх безперервну доступність та не несемо відповідальності за технічні збої.
Контент третіх сторін: ми не несемо відповідальності за точність, корисність або безпеку контенту, наданого третіми сторонами або іншими користувачами.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали, програми, рецепти, методики та інший контент, представлений на нашому сервісі, захищено правами інтелектуальної власності:
Авторські права: весь оригінальний контент, включаючи програми харчування, рецепти, статті та методичні матеріали, є власністю NatureCircle Network або використовується з дозволу правовласників.
Товарні знаки: назва "NatureCircle Network", логотип та інші товарні знаки є зареєстрованою власністю компанії та не можуть використовуватися без письмового дозволу.
Права користувачів: надсилаючи контент (відгуки, коментарі, фото), ви надаєте нам невиняткове право на його використання для покращення наших сервісів.
Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується відповідно до чинного законодавства України.
Припинення користування
Ви або ми можемо припинити користування сервісами за наступних обставин:
Припинення з вашого боку: ви можете в будь-який час припинити користування нашими сервісами, скасувавши підписку та видаливши акаунт через налаштування або звернувшись до служби підтримки.
Припинення з нашого боку: ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до сервісів у випадку порушення цих Умов, підозри в шахрайських діях або інших порушеннях.
Наслідки припинення: після припинення користування ваш доступ до платного контенту буде обмежений, але базові функції можуть залишатися доступними протягом певного періоду.
Положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення (наприклад, обмеження відповідальності, права інтелектуальної власності), продовжують діяти.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком сервісів, зміною законодавства або інших об'єктивних причин.
Повідомлення про зміни: про будь-які зміни в Умовах ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Прийняття змін: продовження користування нашими сервісами після вступу в силу нових Умов означає ваше прийняття цих змін. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте право припинити користування сервісами.
Актуальну версію Умов завжди можна знайти на нашому сайті з вказівкою дати останнього оновлення.
Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з користуванням нашими сервісами, підлягають вирішенню у порядку, встановленому українським законодавством.
Мирне вирішення: перед зверненням до суду сторони зобов'язуються зробити спробу мирного вирішення спору шляхом переговорів. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки для вирішення більшості питань.
Юрисдикція: у випадку неможливості мирного врегулювання, спори розглядаються компетентними судами за місцезнаходженням NatureCircle Network або за вашим місцем проживання на ваш вибір.
Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним або неenforceable, це не впливає на дійсність інших положень.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба підтримки: доступна через контактну форму на головній сторінці нашого сайту або електронною поштою з позначкою "Умови використання".
Час відповіді: ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 1-3 робочих днів, а на термінові питання - протягом 24 годин.
Мова спілкування: підтримка надається українською мовою. При необхідності можливе спілкування російською мовою.
Дякуємо за довіру до NatureCircle Network! Ми прагнемо надавати якісні сервіси та забезпечувати комфортне користування для всіх наших клієнтів.